개인정보 처리방침

1. 소개

Ignis는 ALTUS, 즉 "저희"가 발행합니다. 저희는 여러분의 프라이버시를 보호하기로 약속드립니다. 이 방침은 여러분이 저희 사이트와 모바일 애플리케이션(이하 "서비스")을 이용할 때 어떤 정보를 수집하는지, 그 이유, 함께 공유하는 대상, 그리고 여러분이 정보를 어떻게 직접 관리할 수 있는지를 설명합니다.

계정을 만든다고 해서 광고성 정보 수신에 동의하는 것은 아닙니다. 이용 측정 설정은 이 페이지 맨 위에 있으며 언제든지 바꿀 수 있습니다.

2. 수집하는 정보

2.1 여러분이 맡기시는 정보

• 계정: 성, 이름, 이메일 주소, 비밀번호(평문으로 저장하지 않으며, 되돌릴 수 없는 지문 값만 보관합니다).
• 프로필: 사진, 소개글, 영적 선호, 개인정보 설정.
• 작성하시는 내용: 포럼 메시지, 개인 메시지, 반응, 영적 싸움 일지, 기도 지향, 팀에 보내는 메시지(기사에 대한 의견, 앱에 대한 의견).
• 기도: 기도 지도 위의 불꽃. 클릭하신 정확한 위치는 절대 기록되지 않습니다. 몇 킬로미터 옮기고 반올림한 지점과 인구 15,000명이 넘는 가장 가까운 도시만 보관합니다. 여기에 알림 시각과 기도 시간이 더해집니다.
• 결제: 결제 대행사 Stripe가 처리하며, 저희는 은행 정보를 보거나 보관하지 않습니다.

2.2 자동으로 수집되는 정보

• 이용 정보: 교육 과정 진행 상황, 수강한 모듈, 기도 시간(분)과 포인트. 조회한 페이지, 클릭, 사이트 속도는 동의하신 경우에만 측정됩니다(이용 측정).
• 기술 정보: 기기 종류, 운영체제, 앱 버전, 언어, 시간대.
• 로그인: 로그인 세션마다의 IP 주소와 브라우저, 날짜와 시각.
• 쿠키와 브라우저 저장소: 8항에 설명되어 있습니다.

2.3 다른 서비스로 로그인

Google 계정(또는 이 옵션이 제공될 때 Apple)으로 로그인하시면, 공유를 허락하신 정보인 이름, 이메일 주소, 사진을 받습니다.

3. 정보의 이용 목적

저희는 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 서비스 운영: 계정, 양성 과정, 기도, 공동체
• 여러분의 여정을 맞춤화(진도, 추천, 언어)
• 계정에 필요한 알림과 이메일 발송
• 서비스와 회원 보호, 콘텐츠 관리, 남용 방지
• 모두가 자신의 언어로 읽을 수 있도록 메시지를 자동 번역
• 동의하신 경우에만 사이트 이용 현황, 속도, 오류를 측정하여 사이트를 개선합니다
• 회계를 비롯한 법적 의무 이행
• 광고성 정보 발송에는 별도의 동의가 필요하며, 언제든지 철회하실 수 있습니다. 선교의 비상업적 소식에는 아래에 설명된 반대권이 적용됩니다.

4. 정보의 공유

저희는 여러분의 정보를 절대 판매하지 않습니다. 정보는 다음과만 공유됩니다.

4.1 서비스 제공업체

• 호스팅: 웹사이트와 앱을 운영하는 Vercel(미국).
• 데이터베이스: 정보를 보관하는 Neon(유럽).
• 결제: 후원과 구매를 위한 Stripe(PCI-DSS 인증).
• 이메일: 계정 관련 이메일은 발송 서비스(SMTP)를 통해, 캠페인은 Resend를 통해 발송됩니다. 저희 소식 수신에 동의하신 경우 이메일 주소, 이름, 일부 태그(관심사, 선교 후원 여부)가 Systeme.io에도 전달됩니다.
• 이용 측정: PostHog(미국), 수락하시는 경우에만: 페이지 조회, 체류 시간과 스크롤, 유입된 사이트, 텍스트 없는 클릭, 페이지 속도, 기술 오류, 주요 단계, 기기와 브라우저, 언어(페이지, 브라우저, 계정), 시간대, 표시 모드, 그리고 IP 주소(이를 통해 PostHog가 국가, 지역, 도시를 추정합니다). 메시지나 기도 제목의 내용, 이메일 주소, 이름은 절대 포함되지 않습니다. 계정은 내부 번호로만 식별됩니다.
• 실시간 알림: 새 메시지가 도착했음을 화면에 알려 주는 Ably. 메시지 본문은 전달하지 않습니다.
• 번역과 검토: OpenAI(미국), 4.2항을 참고하세요.
• 휴대전화 알림: Expo, Apple, Google이 앱 알림을 전달하며, 알림에는 개인 메시지의 본문이 절대 들어가지 않습니다.
• 동영상: Vimeo는 강의와 증언 동영상을 추적 쿠키 없이 재생하며, 일부 YouTube 동영상은 개인정보 보호 강화 모드로 불러옵니다.
• 지도 배경: 기도 지도의 일부 배경은 OpenStreetMap이나 NASA에서 가져옵니다. 이 경우 여느 온라인 지도처럼 브라우저가 그 이미지를 직접 내려받습니다.

4.2 자동 번역과 검토

모두가 자신의 언어로 읽을 수 있도록, 그리고 모욕적인 메시지를 걸러 내기 위해 포럼 메시지, 개인 메시지, 소개글의 본문을 OpenAI에 보내 번역하고 내용을 검토합니다. 본문과 함께 이름이나 주소는 보내지 않습니다. 저희는 OpenAI에 응답을 보관하지 말 것을 요청하며, OpenAI의 약관에 따르면 이 본문은 모델 학습에 쓰이지 않고 남용 탐지를 위해 최대 30일 동안 보관될 수 있습니다.

4.3 다른 회원에게 보이는 정보

개인정보 설정에 따라 다른 회원은 다음을 볼 수 있습니다.

• 이름, 사진, 소개글
• 각 카테고리의 권한에 따른 포럼 메시지. 제한된 공간은 알림을 통해서도 절대 공개되지 않습니다. 개인 메시지는 대화의 두 참여자만 읽으며, 관리자와 운영자는 참여자가 신고한 메시지를 제외하고는 읽지 않습니다.
• 순위에서 사라지기를 선택하지 않는 한(투명 모드) 순위 속 자리. 후원 내역은 설정에서 끄지 않는 한 후원자 순위에 표시됩니다.

4.4 법적 의무

법이 요구하거나 저희의 권리, 여러분이나 다른 사람의 안전을 지키기 위해 필요한 경우 정보를 제공할 수 있습니다.

5. 정보의 보관

계정이 있는 동안, 그리고 다음을 위해 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다.

• 서비스 운영
• 법적 의무 이행
• 분쟁 해결
• 약관의 이행 확보

계정을 삭제하시면 계정과 연결된 모든 것을 즉시 지웁니다. 프로필, 포럼 메시지, 개인 메시지(해당 대화는 두 참여자 모두에게서 사라집니다), 반응, 불꽃과 기도 시간, 기도 지향과 그 맡김, 양성 과정 진도, 포인트, 설정, 이메일 발송용 연락처, 이용 경로 측정이 모두 삭제됩니다. 남는 것은 법에 따라 보관해야 하는 후원 회계 기록(Stripe도 별도로 보관합니다), 계정과 분리된 여러분에 관한 신고, 이름과 주소 없이 남는 팀에 보낸 메시지뿐입니다. PostHog가 이미 측정한 통계는 더 이상 어떤 계정과도 연결되지 않는 번호로 남으며, 저희 소식 수신에 동의하셨다면 이메일 주소가 Systeme.io에 남아 있을 수 있습니다. 요청하시면 둘 다 지웁니다.

6. 정보 보안

정보를 보호하기 위해 적절한 기술적·관리적 조치를 취합니다.

• 되돌릴 수 없는 지문 값으로 보호되는 비밀번호(scrypt 알고리즘)
• 암호화된 통신(HTTPS/TLS)
• 허가된 사람만 정보에 접근
• 정기적인 감시와 보안 점검
• 정기적인 데이터 백업
• 전체 이메일 주소, 로그인 토큰, 메시지 내용이 없는 기술 기록

인터넷을 통한 전송은 백 퍼센트 안전할 수 없으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

7. 여러분의 권리(GDPR)

일반 개인정보 보호법(GDPR)에 따라 다음 권리가 있습니다.

• 열람권: 개인정보 사본을 받을 권리
• 정정권: 부정확하거나 불완전한 정보를 고칠 권리
• 삭제권: 정보 삭제를 요청할 권리. 프로필에서 직접 계정을 삭제하실 수 있습니다
• 처리 제한권: 정보 이용을 제한할 권리
• 이동권: 정보를 구조화되고 널리 쓰이는 형식으로 받을 권리
• 반대권: 정보 이용에 반대할 권리
• 동의 철회권: 언제든지, 철회 전에 이루어진 처리에는 영향 없이. 이용 측정은 이 페이지 맨 위에서
• 민원 제기권: CNIL(프랑스 개인정보 보호 기관)에 민원을 제기할 권리

이 권리를 행사하시려면 다음 주소로 연락해 주세요: contact@ignismission.com

8. 쿠키와 브라우저 저장소

저희는 광고 쿠키를 전혀 사용하지 않습니다. 브라우저에 저장되는 것은 다음과 같습니다.

• 필수: 로그인 세션, 보안, 선택하신 언어, 그리고 올바른 곳에서 맞이하기 위해 하루 동안 보관하는 가입 경로.
• 설정: 선택하신 분위기와 표시 방식; 오늘 날짜를 회원님의 시간대로 기록하기 위한 기기의 시간대; 이용 측정에 대한 선택, 6개월간 보관한 뒤 다시 여쭙습니다. 또한 쿠키 두 개가 방문마다 동일한 첫 화면 이미지와 동일한 가입 페이지 버전을 유지하며, 동의 없이는 어떤 측정에도 사용되지 않습니다.
• 이용 측정(동의하신 경우에만): PostHog 쿠키, 최대 1년 보관. 동의하지 않으시면 아무것도 저장되지 않고 PostHog로 아무것도 전송되지 않습니다.

이용 측정은 언제든지 이 페이지 맨 위나 프로필의 개인정보 설정에서 동의하거나 거부하실 수 있습니다. 거부해도 이용에는 아무 변화가 없습니다.

9. 유럽연합 밖으로의 이전

일부 업체는 유럽경제지역 밖, 특히 미국(Vercel, OpenAI, PostHog, Stripe, Resend, Expo, Vimeo)에서 정보를 처리합니다. 이러한 이전은 유럽연합 집행위원회가 채택한 표준 계약 조항이나 해당 업체의 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 참여에 근거합니다.

10. 미성년자 보호

저희 서비스는 16세 이상을 대상으로 합니다. 그보다 어린 분의 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 자녀가 저희에게 정보를 제공했다고 생각하시는 부모님은 연락해 주세요.

11. 방침의 변경

이 방침은 변경될 수 있습니다. 중요한 변경이 있으면 새 버전을 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시하여 알려 드립니다.

정보가 어떻게 보호되는지 아실 수 있도록 가끔 다시 읽어 보시기를 권합니다.

12. 문의

이 방침이나 여러분의 정보에 관해 궁금한 점이 있으시면 연락해 주세요.

13. 개인정보 처리 책임자

이 선교는 SIREN 번호 991 521 659, 본사 소재지 10 cours Maréchal Juin, 33000 Bordeaux, 프랑스인 ALTUS 회사가 운영합니다.