Zásady ochrany súkromia

1. Úvod

Ignis vydáva spoločnosť ALTUS, „my“. Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie. Tieto zásady vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, keď používate našu stránku a našu mobilnú aplikáciu („Služby“), prečo ich zhromažďujeme, s kým sú zdieľané a ako ich máte pod kontrolou.

Vytvorenie účtu neznamená súhlas so zasielaním obchodných ponúk. Nastavenie merania návštevnosti nájdete hore na tejto stránke: môžete ho kedykoľvek zmeniť.

2. Zhromažďované údaje

2.1 To, čo nám zverujete

• Účet: meno, priezvisko, e-mailová adresa a heslo (nikdy sa neuchováva v čitateľnej podobe: uchováva sa len jeho nevratný odtlačok).
• Profil: fotografia, životopis, duchovné preferencie a nastavenia súkromia.
• To, čo píšete: správy z Fóra, súkromné správy, reakcie, denníky duchovného boja, modlitbové úmysly a správy poslané tímu (spätná väzba k článku, hodnotenie aplikácie).
• Modlitba: Váš plameň na mape modlitby. Presné miesto, na ktoré kliknete, sa nikdy neukladá: uchovávame len bod posunutý o niekoľko kilometrov a zaokrúhlený, a najbližšie mesto s viac ako 15 000 obyvateľmi. K tomu sa pridáva čas Vašej pripomienky a Vaše minúty modlitby.
• Platby: spracúva náš poskytovateľ Stripe; nikdy nevidíme ani neuchovávame Vaše bankové údaje.

2.2 To, čo sa zhromažďuje automaticky

• Používanie: postup vo formácii, absolvované moduly, minúty modlitby a body. Prezerané stránky, kliknutia a rýchlosť stránky sa merajú len s Vaším súhlasom (meranie návštevnosti).
• Technické údaje: typ zariadenia, systém, verzia aplikácie, jazyk a časové pásmo.
• Prihlásenie: IP adresa a prehliadač každej prihlasovacej relácie, s dátumom a časom.
• Súbory cookies a úložisko prehliadača: podrobne opísané v časti 8.

2.3 Prihlásenie prostredníctvom inej služby

Ak sa prihlásite pomocou účtu Google (alebo Apple, keď je táto možnosť ponúkaná), dostaneme to, čo mu dovolíte zdieľať: meno, e-mailovú adresu a fotografiu.

3. Na čo slúžia Vaše údaje

Používame ich na:

• Prevádzku Služieb: Váš účet, formácia, modlitba a komunita
• Prispôsobenie Vašej cesty (pokrok, odporúčania, jazyk)
• Zasielanie upozornení a e-mailov potrebných pre Váš účet
• Ochranu Služieb a členov, moderovanie obsahu a predchádzanie zneužívaniu
• Automatický preklad správ, aby každý čítal vo svojom jazyku
• Merať návštevnosť stránky, jej rýchlosť a chyby, aby sme ju zlepšili, len s Vaším súhlasom
• Dodržiavanie našich zákonných povinností, najmä účtovných
• Prípadná obchodná komunikácia vyžaduje osobitný súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Na neobchodné novinky o misii sa vzťahuje právo namietať opísané nižšie.

4. Zdieľanie údajov

Vaše údaje nikdy nepredávame. Zdieľame ich iba s:

4.1 Naši poskytovatelia

• Hosting: Vercel (Spojené štáty), ktorý prevádzkuje stránku a aplikáciu.
• Databáza: Neon (Európa), ktorý uchováva údaje.
• Platby: Stripe (s certifikáciou PCI-DSS), pre dary a nákupy.
• E-maily: e-maily potrebné pre účet odchádzajú cez službu na odosielanie (SMTP), naše kampane cez Resend. Ak ste súhlasili s našou komunikáciou, Vaša adresa, Vaše krstné meno a štítky (záujmy, podpora misie) sa tiež odovzdávajú službe Systeme.io.
• Meranie návštevnosti: PostHog (Spojené štáty), len ak to prijmete: zobrazené stránky, strávený čas a posúvanie, pôvodná stránka, kliknutia bez akéhokoľvek textu, rýchlosť stránok, technické chyby, dôležité kroky, zariadenie a prehliadač, jazyky (stránky, prehliadača, účtu), časové pásmo a režim zobrazenia, ako aj Vaša IP adresa, z ktorej PostHog určuje Vašu krajinu, región a mesto. Nikdy obsah Vašich správ ani Vašich modlitieb, ani Vaša e-mailová adresa, ani Vaše meno: Váš účet je v ňom označený len interným číslom.
• Reálny čas: Ably upozorní Vašu obrazovku, že prišla nová správa; text správ neprenáša.
• Preklad a moderovanie: OpenAI (Spojené štáty), pozri časť 4.2.
• Upozornenia v telefóne: Expo, Apple a Google doručujú upozornenia aplikácie; nikdy neobsahujú text súkromnej správy.
• Videá: Vimeo vysiela videá lekcií a svedectiev, bez sledovacích súborov cookie; niekoľko málo videí YouTube sa načítava v rozšírenom režime ochrany súkromia.
• Mapové podklady: niektoré podklady mapy modlitby pochádzajú z OpenStreetMap alebo od NASA: Váš prehliadač potom sťahuje ich obrázky priamo, ako pri každej online mape.

4.2 Automatický preklad a moderovanie

Aby každý mohol čítať vo svojom jazyku a aby sa vylúčili urážlivé správy, text správ z Fóra, súkromných správ a životopisov sa posiela službe OpenAI, ktorá ho prekladá a kontroluje jeho obsah. K tomuto textu sa nepripája žiadne meno ani adresa. Žiadame OpenAI, aby svoje odpovede neuchovávala; podľa jej podmienok sa tieto texty nepoužívajú na trénovanie jej modelov a môžu sa uchovávať až 30 dní na odhaľovanie zneužívania.

4.3 Čo vidia ostatní členovia

Podľa Vášho nastavenia ochrany súkromia môžu ostatní členovia vidieť:

• Vaše meno, Vašu fotografiu a Vašu biografiu
• Vaše správy z Fóra, podľa práv každej kategórie: vyhradený priestor sa nikdy nestane verejným, ani prostredníctvom upozornenia. Vaše súkromné správy čítajú len obaja účastníci konverzácie; administrátori a moderátori ich nečítajú, okrem správy, ktorú im niektorý účastník nahlási.
• Vaše umiestnenie v rebríčkoch, pokiaľ ich neopustíte (neviditeľný režim). Vaše dary sa zobrazujú v rebríčku darcov, kým to vo svojich nastaveniach nevypnete.

4.4 Právne povinnosti

Vaše údaje môžeme poskytnúť, ak to vyžaduje zákon, alebo na ochranu našich práv, Vašej bezpečnosti alebo bezpečnosti iných.

5. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame, kým existuje Váš účet, a tak dlho, ako je to potrebné na to, aby sme:

• Zabezpečili fungovanie Služieb
• Dodržiavali naše právne povinnosti
• Riešili prípadné spory
• Presadzovali naše podmienky

Keď si vymažete svoj účet, okamžite vymažeme Váš účet a všetko, čo s ním súvisí: profil, správy z Fóra, súkromné správy (konverzácie, v ktorých sa nachádzajú, zmiznú pre oboch účastníkov), reakcie, plameň a minúty modlitby, modlitbové úmysly a ich zverenia, pokrok vo formácii, body, preferencie, kontakt pre naše zasielanie e-mailov a meranie Vašej cesty. Zostanú len účtovné záznamy o Vašich daroch, ktoré sme povinní uchovávať zo zákona (a ktoré si Stripe uchováva na svojej strane), nahlásenia týkajúce sa Vás, oddelené od Vášho účtu, a správy zaslané tímu, bez Vášho mena a adresy. Štatistiky, ktoré už nameral PostHog, tam zostanú pod číslom, ktoré už nezodpovedá žiadnemu účtu, a Vaša adresa môže byť u Systeme.io, ak ste súhlasili s našou komunikáciou: na jednoduchú žiadosť oboje vymažeme.

6. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu Vašich údajov:

• Heslá chránené nezvratným odtlačkom (algoritmus scrypt)
• Šifrované spojenia (HTTPS/TLS)
• Prístup k údajom len pre oprávnené osoby
• Pravidelné sledovanie a bezpečnostné kontroly
• Pravidelné zálohovanie údajov
• Technické záznamy bez úplnej e-mailovej adresy, bez prihlasovacieho tokenu a bez obsahu správ

Žiadny prenos cez internet nie je stopercentne bezpečný: nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

7. Vaše práva (GDPR)

V súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) máte tieto práva:

• Právo na prístup: získať kópiu Vašich osobných údajov
• Právo na opravu: opraviť nepresné alebo neúplné údaje
• Právo na vymazanie: nechať si vymazať Vaše údaje; svoj účet si môžete vymazať sami vo svojom profile
• Právo na obmedzenie: obmedziť používanie Vašich údajov
• Právo na prenosnosť: dostať Vaše údaje v štruktúrovanom a bežne používanom formáte
• Právo namietať: namietať proti používaniu Vašich údajov
• Právo odvolať svoj súhlas: kedykoľvek, bez toho, aby to spochybnilo to, čo sa uskutočnilo predtým; pri meraní návštevnosti v hornej časti tejto stránky
• Právo podať sťažnosť: na CNIL (francúzsky úrad na ochranu osobných údajov)

Ak si chcete uplatniť tieto práva, napíšte nám na: contact@ignismission.com

8. Súbory cookie a úložisko prehliadača

Nepoužívame žiadne reklamné súbory cookie. Vo Vašom prehliadači sa ukladá toto:

• Nevyhnutné: Vaša prihlasovacia relácia, bezpečnosť, zvolený jazyk a pôvod Vašej registrácie, uchovávaný jeden deň, aby sme Vás privítali na správnom mieste.
• Predvoľby: atmosféru a vzhľad, ktoré si zvolíte; časové pásmo Vášho zariadenia, aby sa dnešný dátum zobrazil podľa Vášho miestneho času; a Vašu voľbu ohľadom merania návštevnosti, ktorá sa uloží na šesť mesiacov, než sa Vás otázka znova opýta. Dva súbory cookie si tiež zachovávajú rovnakú úvodnú obrazovku a rovnakú verziu registračných stránok z jednej návštevy na druhú; bez Vášho súhlasu neslúžia na žiadne meranie.
• Meranie návštevnosti, len s Vaším súhlasom: súbory cookie služby PostHog, uchovávané najviac jeden rok. Bez súhlasu sa nič neukladá a nič sa službe PostHog neodosiela.

Meranie návštevnosti môžete kedykoľvek prijať alebo odmietnuť v hornej časti tejto stránky alebo v nastaveniach ochrany súkromia vo Vašom profile. Odmietnutie nič nemení na Vašom prístupe.

9. Prenosy mimo Európskej únie

Niektorí poskytovatelia spracúvajú Vaše údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v Spojených štátoch (Vercel, OpenAI, PostHog, Stripe, Resend, Expo, Vimeo). Tieto prenosy sú založené na štandardných zmluvných doložkách prijatých Európskou komisiou alebo na pristúpení poskytovateľa k rámcu ochrany údajov medzi Európskou úniou a Spojenými štátmi.

10. Ochrana maloletých

Naše služby sú určené osobám vo veku 16 rokov a viac. O mladších osobách vedome nezhromažďujeme žiadne údaje. Ak ste rodič a domnievate sa, že nám Vaše dieťa poskytlo informácie, napíšte nám.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O každej dôležitej zmene Vás budeme informovať zverejnením novej verzie na tejto stránke spolu s dátumom jej aktualizácie.

Odporúčame Vám, aby ste si ju z času na čas znova prečítali, aby ste vedeli, ako sú Vaše informácie chránené.

12. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky k týmto zásadám alebo k Vašim údajom, môžete nám napísať:

13. Prevádzkovateľ

Misiu zabezpečuje spoločnosť ALTUS, identifikačné číslo SIREN 991 521 659, so sídlom 10 cours Maréchal Juin, 33000 Bordeaux, Francúzsko.